Cambio e resi
🔹 Acquisti sereni, senza pensieri
Scegliere un gioiello è una decisione importante e vogliamo che tu lo faccia con tranquillità.
Per questo abbiamo esteso il diritto di reso fino a 45 giorni dalla consegna, così da darti tutto il tempo necessario per valutare il tuo acquisto.
Se una volta ricevuto il gioiello:
- la misura non è quella giusta
- non è esattamente come lo immaginavi
- cambi idea
non preoccuparti.
Scrivici a [email protected] e ti spiegheremo come procedere, trovando insieme la soluzione più adatta al tuo caso: cambio misura, sostituzione o restituzione.
Crediamo nel dialogo e in un rapporto diretto con i nostri clienti, perché ogni ordine merita attenzione, non risposte automatiche.
👉 Il diritto di recesso è sempre garantito secondo la normativa vigente.
👉 I dettagli operativi vengono forniti in modo chiaro e personalizzato al momento della richiesta.